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微软的Bing

星期四, 六月 4th, 2009

前天去了微软的bing发布沟通会。这次有点特别,微软邀请参加的都是些知名博客或者互联网分析师(当然,我并不知名,只是代老板出席),不知道媒体的发布会是不是另有专场。重要的是,越来越多像微软这样的大公司,在营销传播上,对互联网新媒体愈加重视。

很尴尬,这个发布会刚结束几个小时,bing.com连着它的几个兄弟live.com、hotmail.com都被GFW和谐掉了。一起受难的还有flickr、twitter等国外知名网站。原因大家都知道,为了那20年前的今天。

说回Bing吧,这是微软最新推出的搜索品牌,也是它在互联网领域一个重要的品牌战略部署。按微软的说法,原有的Live品牌将会作为软件产品的互联网延伸,如Windows Live、Office Live。Bing的推出有望结束微软在互联网领域一直频繁更换品牌的混乱状态。

Bing从产品设计上来说,与目前市场领先的几大搜索品牌,比如谷歌和雅虎,或是中国的百度都有很大的差异性。比如在首页放上一张高清大图,而且每日更换。又比如启用了左边栏(类似于谷歌的百宝箱,只是功能大不同),在理解用户搜索意图的基础上提供了新的信息组织形式。

这些创新点,或许未必都能成功。首页的大图就备受诟病,拖慢了用户访问的速度而且容易分散搜索用户的注意力。

但是作为一个搜索市场的后进者和挑战者,这些改变却是必须的。除非在搜索技术上突飞猛进,在搜索精准度上把竞争对手远远地甩在后面,否则,要想撼动搜索用户越来越牢不可破的品牌偏好和使用习惯,相当困难。百度能在经受那么多的负面新闻之后仍然保持市场优势,原因也在于此。Bing在产品设计层面的改变,对它的传播多少会有些帮助。

另外,从发布会上演示的移动搜索和地图搜索来看,微软已经开始在本土化上做出了很多努力,这也是Bing能够在特殊的中国市场上从零开始,取得一席之地的必要条件。